La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Studio de Lily Store (ci-après « nous », « notre », ou « nos ») collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs (ci-après « vous » ou « vos ») de notre site internet [www.studiodelilystore.com] (ci-après « le Site »). Nous nous engageons à respecter et à protéger votre vie privée en conformité avec les lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Nom de la société : Studio de Lily Store
Forme juridique : Entrepreneur individuel
Siège social : Immeuble Nice Premier A, 455 Promenade des Anglais, 06200 Nice, France
Immatriculation : 484 341 185 R.C.S. Nice
Numéro de TVA intracommunautaire : FR44484341185
Nom commercial : Studio de Lily Store
Contact : 0618171538
Email : contact@studiodelilystore.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles afin de fournir nos services et améliorer votre expérience sur notre Site. Les données collectées peuvent inclure :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, informations de connexion.
• Données de transaction : historique des achats, informations de paiement.
• Données de navigation : cookies, données de suivi des pages visitées, préférences de navigation.

Les données personnelles collectées dépendent de vos interactions avec notre Site (création de compte, commande, inscription à la newsletter, etc.).

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont collectées et traitées dans les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : gestion des commandes, des paiements, des livraisons et du service après-vente.
• Gestion du compte utilisateur : création et gestion des comptes clients, historique d’achat.
• Communication et marketing : envoi de newsletters, offres promotionnelles (avec consentement préalable).
• Amélioration du service : analyse de la navigation sur le Site pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement des données

Nous collectons et traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes et gérer votre compte client.
• Consentement : pour l’envoi de communications commerciales, lorsque vous avez donné votre accord.
• Intérêt légitime : pour améliorer notre service et protéger notre Site contre les fraudes et abus.
• Obligation légale : pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (facturation, comptabilité, etc.).

5. Partage des données

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec :

• Prestataires de services : notamment pour la gestion des paiements, la livraison des commandes, ou l'hébergement du site.
• Autorités compétentes : en cas d’obligation légale ou de demande officielle (fraude, litige, etc.).

Nous veillons à ce que tous nos prestataires respectent les réglementations en matière de protection des données personnelles.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales. Les durées de conservation sont les suivantes :

• Données de compte client : conservées tant que votre compte est actif, puis pendant [durée spécifique, ex : 3 ans] après la fermeture du compte.
• Données de commande : conservées pendant [durée spécifique, ex : 10 ans] pour répondre à nos obligations comptables.
• Données marketing : conservées jusqu’à votre désinscription ou pendant [durée spécifique, ex : 3 ans] après la dernière interaction avec notre Site.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation. Parmi ces mesures figurent le chiffrement des données sensibles et la limitation de l’accès aux données aux seules personnes autorisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression (« droit à l’oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment l’envoi de communications marketing.
• Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et courant.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse e-mail du responsable des données personnelles]. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

9. Utilisation des cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite du Site. Ils permettent de :

• Mémoriser vos préférences et paramètres.
• Faciliter la navigation.
• Réaliser des statistiques d’audience.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de cookies] (lien vers la page).

10. Transferts internationaux de données

Dans le cadre de l’utilisation de certains prestataires, vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne. Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués dans le respect de la réglementation, notamment en signant des clauses contractuelles types ou en s’assurant que le pays de destination offre un niveau de protection adéquat.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mention de la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

12. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : contact@studiodelilystore.com
Adresse postale : En Designer Gallery, Centre Polygone Riviera, 119 Av. des Alpes, 06800 Cagnes-sur-Mer